常見問題

  • 問題一:免費體驗/註冊台灣禮儀師?
    ★註冊步驟:進入台灣禮儀師首頁或APP登入頁>註冊>輸入公司基本資料>手機認證>登入免費體驗 (首次註冊獲得5,000點數)
    詳細步驟說明:

    1. 請至台灣禮儀師首頁,點選「註冊」

    2. 填寫公司基本資料,『*』為必填選項。

    注意:

    1. 統一編號將於註冊後以人工方式審查,如經查證與該商家不符合,我們將會告知商家並且要求改善,如未改善將會停止該帳號使用權利。

    2. 推薦人欄位請輸入推薦人申請的帳號。

    3. 註冊完成後,需要再經過手機驗證,即可完成註冊

  • 問題二:忘記密碼怎麼辦?
    狀況一:忘記APP密碼

    ★找回密碼步驟:APP登入頁點選忘記密碼>進入忘記密碼頁面>填寫相關資料>前往收取Email

    1. APP登入頁點選忘記密碼

    2. 進入忘記密碼頁面

    3. 填寫相關資料,再點選“確認送出” 注意:
    *如帳號及信箱對應正確,請製作提醒視窗:密碼已寄送至您的信箱
    *如帳號及信箱對應不正確,請製作提醒視窗:您入的信箱不正確
    *如果是帳號不存在,請製作提醒視窗:該帳號不存在

    4. 前往收取Email

    狀況二:忘記禮儀公司管理後台密碼

    ★請撥打客服電話聯繫客服人員

  • 問題三:如何修改帳戶資料?
    狀況一:禮儀師如何修改APP帳戶資料

    ★修改資料步驟:APP登入>點選帳戶-個人基本資料>修改相關資料

    1.登入

    2.點選帳戶-個人基本資料

    3.修改相關資料,再按下『確認儲存』

    狀況二:公司如何修改後台資本資料

    ★修改資料步驟:後台登入>點選-使用者管理>修改相關資料

    1.登入後台

    2.點選-使用者管理

    3.修改基本資料

  • 最多試用幾天內才能退貨呢?
    依照消保法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。
    但退回商品必須是全新狀態且完整包裝,否則恕不接受退貨。
  • 退貨時是否需要負擔運費?
    只要消費者是在七天的猶豫期或是保固期限之內退貨的話,
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